Allgemeine Geschäftsbedingungen der Nur Manufaktur

Herzlich willkommen bei Nur. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das rechtliche Verhältnis zwischen Ihnen (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“ genannt) und uns (nachfolgend „Verkäufer“, „wir“ oder „Nur Manufaktur“ genannt). Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch.

1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den zukünftigen Online-Shop der Nur Manufaktur, erreichbar unter www.ay-nur.de, abgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner und Kundendienst

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Nur Manufaktur, vertreten durch Rabia Azize Tezgel, Lessingstraße 4, 35578 Wetzlar, Deutschland. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter salam@ay-nur.de. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

3. Angebot, Bestellvorgang und Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Unsere Produkte, insbesondere die handgefertigten Einzelstücke aus Samt, Holz und Naturstein, können in Form, Farbe und Beschaffenheit leicht von den Produktbildern abweichen, da es sich um Naturmaterialien und Handarbeit handelt.

Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Auftragsbestätigung). Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor zustande kommen, wenn Sie eine sofortige Zahlungsart wie PayPal oder Kreditkarte wählen und die Zahlungstransaktion einleiten. In diesem Fall kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Zahlungsanweisung zustande.

4. Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten, die Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt werden. Ab einem bestimmten Bestellwert (z.B. 100 Euro innerhalb Deutschlands) übernehmen wir die Versandkosten für Sie. Nähere Informationen finden Sie auf unserer Informationsseite zu Versand und Lieferung.

5. Zahlungsbedingungen

Ihnen stehen in unserem Shop verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, wie Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal sowie Kauf auf Rechnung über Klarna. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über verschlüsselte Verbindungen unserer Zahlungsdienstleister (z.B. Stripe).

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

6. Lieferung, Warenverfügbarkeit und Vorbestellungen

Soweit im Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3-5 Werktagen. Beachten Sie jedoch, dass viele unserer exklusiven Produkte auf Vorbestellung (Pre-Order) gefertigt werden. Für diese speziell in unserer Manufaktur in Istanbul hergestellten Waren gelten längere Lieferzeiten von 4 bis 6 Wochen ab Bestell- bzw. Zahlungseingang.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Ersatzlieferung wünschen, werden wir Ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware das alleinige Eigentum der Nur Manufaktur. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

8. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Wir legen größten Wert auf Qualität. Sollte ein Produkt dennoch einmal einen Mangel aufweisen, stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Handelsübliche oder geringfügige, technisch bedingte Abweichungen in Qualität, Farbe, Größe, Gewicht oder Ausrüstung stellen keine Sachmängel dar. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Shop.

9. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.